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Política de privacidad

Cómo Nothex LLC recopila, usa, comparte y protege la información en el Sistema Nothex (la app en el navegador y las apps móviles) y en nothex.net.

Vigente desde el 14 de octubre de 2026. La versión en inglés es la oficial; esta traducción es para facilitar la lectura.

1. Quiénes somos

Nothex LLC ("Nothex", "nosotros") administra el sitio nothex.net y el Sistema Nothex, un sistema de gestión para empresas de servicio de campo, disponible en nothex.net/app y como app para iPhone y Android. La empresa que usa el Sistema Nothex (nuestro "cliente") abre la cuenta e invita a su propio personal. Sobre la información que la empresa y su personal ponen en el Sistema Nothex, la empresa decide qué se recopila y quién la ve; nosotros la tratamos en su nombre, para prestar el servicio. Nothex nunca cobra a las personas dentro de la app y no procesa pagos con tarjeta.

2. Qué recopilamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, función y, si quieres, una foto de perfil. La empresa también puede registrar datos de trabajo (fecha de ingreso, cargo, equipo) y, solo si lo decide, dirección, contacto de emergencia y número de licencia de conducir.
• Ubicación, solo mientras usas la app: la posición GPS del teléfono cuando tomas una foto de trabajo, cuando abres o cierras el turno y, con el turno abierto y la app en uso, para que la empresa sepa quién está en campo. La app pide el permiso "mientras se usa la app" solamente. No recopila ubicación en segundo plano, y la ubicación solo se envía después de que confirmas el aviso que muestra la app.
• Cámara y fotos: la app usa la cámara solo cuando la tocas para fotografiar un trabajo. Cada foto de trabajo se guarda con la ubicación GPS, la fecha y la hora en que se tomó. Si eliges adjuntar un archivo o una imagen del teléfono, solo se envía ese archivo.
• Registros de trabajo: turnos (entrada, salida, pausas), trabajos hechos, notas que elijas escribir, mensajes en la app y, para la oficina de la empresa, la nómina y los pagos.
• Datos de la empresa: nombre y dirección de la empresa, clientes, proyectos, listas de precios, facturas y los demás registros que la empresa ingresa para trabajar.
• Avisos en el teléfono: si activas los avisos, un código del dispositivo que permite entregarlos. Puedes desactivarlos cuando quieras.
• Solicitudes de empleo enviadas por nothex.net: lo que pusiste en el formulario, el currículum y el documento de identidad que adjuntes.
• Datos técnicos: información básica del dispositivo y del navegador, y registros necesarios para mantener el servicio funcionando y seguro.

3. Para qué la usamos

• Para prestar el Sistema Nothex: iniciar sesión, mostrar a cada persona lo que su función permite, registrar trabajos, fotos y turnos, y preparar reportes, facturas y la nómina de la empresa.
• Para enviar los avisos que pediste o que el trabajo necesita (por ejemplo, un turno que quedó abierto).
• Para mantener el servicio seguro, evitar abusos y corregir problemas.
• Para comunicarnos contigo sobre tu cuenta o el servicio.

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad. No mostramos anuncios y no te rastreamos en apps o sitios de otras empresas.

4. Iniciar sesión con Google

Si eliges "Iniciar sesión con Google", Google nos comparte tu nombre, correo y foto de perfil. Los usamos solo para que inicies sesión y para identificar tu cuenta. No pedimos acceso a Gmail, contactos, calendario ni a ningún otro dato de Google para iniciar sesión. No vendemos esta información, no la compartimos para publicidad y no la usamos para entrenar modelos de IA.

El uso que hacemos de la información recibida de las API de Google cumple con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

5. Con quién la compartimos

• Tu empresa: las personas a quienes la empresa da acceso ven lo que su función permite. El técnico nunca ve precios ni el pago de otra persona.
• Proveedores que hacen funcionar el servicio, solo para eso:
  • Supabase: base de datos, inicio de sesión y almacenamiento de archivos.
  • Cloudflare: alojamiento del sitio y red.
  • Google: "Iniciar sesión con Google" y, cuando la empresa lo conecta, Google Drive. Las fotos de trabajo se copian a la carpeta de Drive de la propia empresa, a pedido de ella.
  • Resend: envío de correos (invitaciones y avisos, por ejemplo).
  • Anthropic: solo cuando la empresa activa la IA, los planos de obra y las fotos de trabajo se envían para leerlos y ayudar a completar los trabajos. No se usan para entrenar modelos de IA.
  • Servicios de mapas y direcciones (OpenStreetMap, Esri y la Oficina del Censo de EE. UU.): para mostrar mapas y convertir una dirección en una posición en el mapa. Reciben el área del mapa o la dirección buscada, no tu nombre.
  • Servicios de avisos de Apple y Google: para entregar los avisos en el teléfono, si los activas.
• La ley: cuando la ley lo exija, o para proteger los derechos y la seguridad de las personas y del servicio.

6. Dónde se guarda y cómo se protege

La información la guardan nuestros proveedores en los Estados Unidos (United States). Viaja por conexión cifrada (HTTPS) y los proveedores la guardan cifrada. El acceso dentro del Sistema Nothex está limitado por la función de cada persona, y la propia base de datos aplica esos límites.

7. Por cuánto tiempo la guardamos

• Tu cuenta: mientras esté activa.
• Ubicación en vivo: se borra cuando se cierra el turno. La ubicación guardada en la foto de trabajo y en la entrada y salida del turno forma parte del registro de trabajo (abajo).
• Registros de trabajo (horas, turnos, fotos de trabajo, nómina y pagos): la empresa los guarda el tiempo que exige la ley — por ejemplo, en EE. UU., la nómina por al menos 3 años y los registros de impuestos sobre la nómina por al menos 4 años.
• Cuando la empresa cierra su cuenta, o nos pide borrar su información, la borramos en un plazo de 90 días, salvo lo que la ley obliga a guardar.
• Las copias de seguridad se renuevan solas; lo borrado puede quedar en ellas por poco tiempo, hasta que se reemplazan.

8. Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar la cuenta en la propia app, en Configuración › Mi cuenta › Eliminar mi cuenta (el técnico: Perfil › Cuenta). Si no puedes abrir la app, sigue los pasos de nuestra página para eliminar la cuenta.

Cuando se elimina la cuenta, borramos de inmediato tu nombre, correo, teléfono, dirección, contacto de emergencia, número de licencia, foto de perfil, acceso (contraseña y Google), ubicación en vivo y dispositivos de avisos. Los registros de trabajo de la sección 7 se quedan con la empresa, sin tu nombre ("Persona eliminada"), porque la ley obliga a la empresa a guardarlos. Los documentos que la ley obliga a guardar (como formularios de impuestos y de autorización de empleo) los revisa la empresa.

9. Tus opciones y derechos

Puedes pedir ver, corregir, exportar o borrar tu información personal. Si la cuenta es de una empresa, también puedes pedírselo a su administrador, que maneja la mayor parte de esta información. Puedes desactivar la ubicación, la cámara y los avisos cuando quieras en la configuración del teléfono (algunas funciones, como las fotos de trabajo, no funcionan sin ellos). Puedes desactivar "Iniciar sesión con Google" en cualquier momento en tu cuenta de Google. Nadie recibe un trato distinto por pedirlo.

10. Menores

El Sistema Nothex es una herramienta de trabajo para empresas. No está hecho para menores de 16 años, y no recopilamos sus datos a sabiendas.

11. Cookies y almacenamiento en el dispositivo

No usamos cookies de publicidad ni de rastreo. La app guarda en el dispositivo tu sesión, algunas preferencias y las fotos que esperan señal para subir, para que no pierdas trabajo ni tengas que iniciar sesión en cada visita.

12. Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizamos esta página y la fecha de arriba. Si el cambio es importante, también avisamos en la app o por correo.

13. Contacto

Preguntas o pedidos sobre privacidad: [email protected]. Nothex LLC, Estados Unidos.